Челябинск и Челябинская область

Отрицательный отзыв об организации ИНТЕРСВЯЗЬ

  • Здравствуйте!Хотелось бы рассказать Вам о довольно
    неприятном инцинденте...В нашей квартире,как и во
    всём доме/адрес:улица Мамина,дом 7-а,квартира 3/
    телевизор не показывал в период с 4 по 9 апреля
    2010 года.В течении этог промежутка времени я два
    раза обращался в вышеуказанную компанию с прось-
    бой устранить неисправность,но мои просьбы не во-
    зымели никакого эффекта.9 апреля после обеда я
    вновь позвонил по телефону 225-00-00,после чего
    меня соединили со службой технической поддержки:
    со мной разговаривала Бурова Анна.Я ей объяснил всю ситуацию,а именно:нет телевизионного сигна-
    ла,приходили техники 8-го числа,вскрыли разветви-
    тельную коробку/находится непосредственно над
    дверью лифта/,ушли в подвал-всё,больше я их не
    видел и не слышал...разветвительная коробка так
    и осталась открытой весь вечер,ночью,да и утром
    тоже!Анна меня выслушала,мы с ней обговорили дан-
    ную ситуацию и она мне предложила оформить заявку
    на среду:естественно,я на данное предложение не
    согласился.После этого разговора я позвонил по
    телефону 247-9-555 и разговаривал с Земцовой Марией,которая,в свою очередь,предложила офор-
    мить заявку на ремонт на понедельник.
    Очень хочется выразить слова благодарности на-
    чальнику отдела эксплуатации внешних сетей Журав-
    лёву Тимофею Львовичу,который меня внимательно
    выслушал и принял самое активное участие в реше-
    нии нашей проблемы.Огромное Вам спасибо!Телевизор
    заработал буквально через полчаса после моего с
    ним разговора.
    Но меня возмутило не это...Меня,как мастера по
    ремонту электро-и бензоинструмента,возмутило дру-
    гое:не была закрыта разветвительная коробка!Да,
    может это бзык,но уже одно это показывает отноше-
    ние человека к своей работе!
    Извините,может быть всё выше сказанное довольно
    банально звучит,но уже на второй день без телеви-
    зора я немного пожалел,что отключился от Мульти-
    некса...
    С уважением....

Объявление № 60, просмотрено 797 раз

Комментарии

Не опубликовано ни одного комментария. Добавьте свой комментарий!
Добавить свой комментарий
  1. Комментарий должен содержать от 50 до 5000 символов.
    Рекламные сообщения НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.

  2. Например, псевдоним или фамилия и имя. Будет отображаться на сайте.
    Если вы уже зарегистрированы на сайте - войдите в систему

  3. Введите символы показанные на картинке.
    Публикуя свой комментарий, вы соглашаетесь с правилами использования сайта.
    Ваш комментарий появится после подтверждения модератором.