Челябинск и Челябинская область

Здравствуйте!Хотелось бы рассказать Вам о довольно
неприятном инцинденте...В нашей квартире,как и во
всём доме/адрес:улица Мамина,дом 7-а,квартира 3/
телевизор не показывал в период с 4 по 9 апреля
2010 года.В течении этог промежутка времени я два
раза обращался в вышеуказанную компанию с прось-
бой устранить неисправность,но мои просьбы не во-
зымели никакого эффекта.9 апреля после обеда я
вновь позвонил по телефону 225-00-00,после чего
меня соединили со службой технической поддержки:
со мной разговаривала Бурова Анна.Я ей объяснил всю ситуацию,а именно:нет телевизионного сигна-
ла,приходили техники 8-го числа,вскрыли разветви-
тельную коробку/находится непосредственно над
дверью лифта/,ушли в подвал-всё,больше я их не
видел и не слышал...разветвительная коробка так
и осталась открытой весь вечер,ночью,да и утром
тоже!Анна меня выслушала,мы с ней обговорили дан-
ную ситуацию и она мне предложила оформить заявку
на среду:естественно,я на данное предложение не
согласился.После этого разговора я позвонил по
телефону 247-9-555 и разговаривал с Земцовой Марией,которая,в свою очередь,предложила офор-
мить заявку на ремонт на понедельник.
Очень хочется выразить слова благодарности на-
чальнику отдела эксплуатации внешних сетей Журав-
лёву Тимофею Львовичу,который меня внимательно
выслушал и принял самое активное участие в реше-
нии нашей проблемы.Огромное Вам спасибо!Телевизор
заработал буквально через полчаса после моего с
ним разговора.
Но меня возмутило не это...Меня,как мастера по
ремонту электро-и бензоинструмента,возмутило дру-
гое:не была закрыта разветвительная коробка!Да,
может это бзык,но уже одно это показывает отноше-
ние человека к своей работе!
Извините,может быть всё выше сказанное довольно
банально звучит,но уже на второй день без телеви-
зора я немного пожалел,что отключился от Мульти-
некса...
С уважением....

Отрицательный отзыв об организации ИНТЕРСВЯЗЬ

Комментарии